利用規約

1. はじめに

PuyoAI へようこそ。当社の AI 画像生成サービス（「本サービス」）にアクセスまたは利用することにより、本利用規約（「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。

2. サービス内容

PuyoAI は、AI を活用した画像生成、動画生成、編集、および関連するクリエイティブツールを提供します。一部の機能はログインなしで利用できますが、その他の機能はアカウント、サブスクリプション、クレジット、または支払いが必要な場合があります。PuyoAI は、内部システムと第三者モデルプロバイダーを基盤として構築された独立した製品およびインターフェース層です。特に明記されない限り、PuyoAI は基盤となるモデルプロバイダーと提携しておらず、その承認も受けていません。

3. ユーザーの義務

当社のサービスを利用することにより、あなたは以下に同意します。

• 本サービスの利用に際し、適用されるすべての法令を遵守すること
• 制限やセキュリティ対策を回避しようとしないこと
• 本サービスを違法または不正な目的で利用しないこと
• 本サービスまたはサーバーを妨害または混乱させないこと
• 知的財産権を侵害したり有害な内容を含むテキストを生成しないこと

4. 知的財産権

本規約および適用される法律に従い、有料サブスクライバーは本サービスを通じて生成されたコンテンツを個人目的または商業目的で使用できます。Raphael が別途明示しない限り、無料ユーザーは生成コンテンツを個人および非商業目的にのみ使用できます。あなたは、プロンプト、アップロードしたコンテンツ、および生成結果が第三者の権利を侵害せず、適用される法律または本規約に違反しないことを確保する責任があります。

5. プライバシーとデータ保護

当社のプライバシー慣行については、プライバシーポリシーをご覧ください。当社は最小限のデータ収集を実践しています。非ログインユーザーのリクエストは通常一時的に処理され、ログインユーザーはアカウント機能、履歴、サブスクリプション、課金、サポート、セキュリティ保護のために必要な情報が保持される場合があります。

6. 購読と請求

サブスクリプション、クレジット、またはその他の有料機能を購入する場合、該当する料金、請求条件、製品の権利はチェックアウト時または価格ページに表示されます。ユーザーは価格ページまたは Raphael が提供するサブスクリプション管理ポータルからサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。キャンセルは通常、将来の自動更新を停止しますが、法律で義務付けられない限り、現在の請求サイクル中に提供された特典を遡って返金することはありません。

7. 利用上の禁止事項

プラットフォームの安全性とユーザーの権利を保護するため、本サービスを使用して以下に該当するいかなる種類のコンテンツも生成または生成しようとしないものとします。

• ポルノ/アダルトコンテンツ： 職場に不適切な露骨な性的コンテンツ、ヌード、セミヌード、性的示唆的な素材、ポルノ、無修正、または 18 歳以上向けの成人コンテンツ
• 暴力的/グロテスクなコンテンツ： 暴力を助長する画像、グロテスクなシーン、拷問、虐待、自傷行為、その他不快な映像
• ヘイトスピーチと差別： 人種、宗教、性別、性的指向、国籍、障害などに基づく憎悪的、差別的、または不快なコンテンツ
• 児童安全（CSAM）： 児童に関する性的搾取、虐待、または不適切な素材を含むいかなるコンテンツも法律で厳格に禁止されており、直ちに法執行機関に通報します
• ディープフェイク/偽装： 許可なく実在の人物（著名人を含む）の顔や身元を使用して誤解を招く画像を作成し、偽のコンテンツを生成したり他人になりすましたりすること
• 知的財産権の侵害： 著作権、商標、特許、その他第三者の権利を侵害する画像、ロゴ、またはブランド要素
• 違法行為： 犯罪を扇動し、違法な指示を提供し、違法取引を助長し、その他法令に違反するコンテンツ
• 嫌がらせと強要： 他人を脅迫、嫌がらせ、恐喝、威嚇、または害を加えることを目的としたコンテンツ
• 誤情報： 公衆の混乱を引き起こす可能性のある虚偽情報、フェイクニュース、または欺瞞的なコンテンツを意図的に作成すること

• 関連コンテンツを直ちに削除します
• ユーザーアカウントを永久停止します
• 法執行機関に通報します
• 法的責任を追及する権利を留保します

8. ユーザー報告とコンテンツ審査

8.1 ユーザー通報窓口

違反コンテンツやアカウントを発見した場合は、以下の窓口から通報できます。

• オンライン通報フォーム： 以下のサイトにアクセスし、https://puyoai.com/report-violation.html 詳細な通報情報を送信してください
• メールによる通報： 以下の宛先にメールを送信してください。[email protected] 件名は [Violation Report] + 簡単な説明としてください
• 緊急通報： 児童安全（CSAM）、テロ行為、その他の重大な犯罪コンテンツを発見した場合は、直ちに最寄りの警察に連絡するか、IC3.gov から通報してください

通報に必要な情報：

• 違反コンテンツの URL またはスクリーンショット
• 違反アカウントのユーザー名または ID
• 違反の種類の説明（例：CSAM、ディープフェイク、ヘイトスピーチなど）
• 具体的な違反の詳細な説明
• その他の証拠資料（ある場合）

8.2 プラットフォームのコンテンツ審査と処理フロー

• 通報受付（0〜2 時間）： システムが自動的に受領を確認し、通報者に返信します
• 初期審査（2〜24 時間）： AI システムによる自動検出 + 人間の審査チームによる予備審査で、違反の重大度を判断します
• 分類と処理：
  • レッド優先（CSAM、テロ行為、ディープフェイク）： 2 時間以内に緊急処理し、直ちに削除および通報します
  • イエロー優先（知的財産侵害、ヘイトスピーチ、嫌がらせ）： 24 時間以内に処理し、関係者に通知します
  • グリーン優先（軽微な違反）： 72 時間以内に処理し、警告または機能制限を行います
• 措置の実施（該当する場合）：
  • 違反コンテンツを削除します
  • アカウントを停止または永久停止します
  • 生成頻度や機能権限を制限します
  • 証拠を保存し、法執行機関に提出します
• フィードバックと異議申し立て（3〜7 営業日）： 処理結果を通報者に通知します。処罰されたユーザーは異議を申し立てることができます
• 継続的なモニタリング： 処理済みの事例をレビューし、AI 検出モデルと人間の審査戦略を最適化します

当社の約束：

• すべての通報は 24 時間以内に応答を受けます
• 悪意のある虚偽の告発に対しては措置を講じます
• 通報者のプライバシーと安全は保護されます
• コンテンツ審査の透明性レポートを定期的に公開します

9. 返金とサポート

一般的に、デジタルおよび仮想製品の購入は返金不可です。返金のご要望や請求に関する問題がある場合は、[email protected] にお問い合わせください。返金に関するリクエストはケースバイケースで審査し、通常 3 営業日以内に回答します。本規約のいかなる条項も、適用される法律に基づくあなたの強行的な権利を制限するものではありません。

9. サービス利用可能性

当社はサービスの継続的な可用性の維持に努めますが、サービスへの中断のないアクセスを保証するものではありません。当社は、事前の通知なしに、いつでもサービスのいかなる側面も変更、停止、または終了する権利を留保します。

10. 責任の制限

本サービスは「現状有姿」で提供され、いかなる種類の保証もありません。当社は、直接的、間接的、付随的、懲罰的、および結果的な損害を含むがこれらに限定されない、本サービスの利用から生じるいかなる損害についても責任を負いません。

11. 規約の変更

当社はいつでも本規約を変更する権利を留保します。変更後に本サービスを継続して利用することは、新しい規約への同意を意味します。当社は、重要な変更について、本ページで更新された規約を公開することによりユーザーに通知します。

12. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、こちらまでお問い合わせください。[email protected]。