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如果您购买订阅、积分或其他付费功能，相应的定价、计费条款和产品权益将在结账时或定价页面上显示。用户可通过定价页面或 Raphael 提供的订阅管理门户管理或取消订阅。取消通常将停止未来的自动续费，但除非法律另有规定，不会追溯退还当前计费周期内已提供的权益。

为保护平台安全和用户权益，您不得使用本服务生成或试图生成以下任何类型的内容：

严重违规将导致立即封禁
对于 CSAM、深度伪造、恐怖主义暴力等严重违规行为，我们将：

如果您发现违规内容或账户，可通过以下渠道举报：

举报所需信息：

收到举报（0-2 小时）： 系统自动确认收到并向举报人回复
初步审核（2-24 小时）： AI 系统自动检测 + 人工审核团队初步审查，以判断违规严重程度
分级与处理：
- 红色优先级（CSAM、恐怖主义暴力、深度伪造）： 2 小时内紧急处理，立即下架并上报
- 黄色优先级（知识产权侵权、仇恨言论、骚扰）： 24 小时内处理并通知相关方
- 绿色优先级（轻微违规）： 72 小时内处理，予以警告或功能限制
执行措施（如适用）：
- 删除违规内容
- 暂停或永久封禁账户
- 限制生成频率或功能权限
- 保存证据并提交司法机关
反馈与申诉（3-7 个工作日）： 告知举报人处理结果；被处罚用户可提出申诉
持续监控： 复盘已处理案例，优化 AI 检测模型和人工审核策略

我们的承诺：

一般而言，数字和虚拟产品的购买不可退款。如果您有退款请求或计费问题，请联系[email protected]。我们将逐案审核退款请求，并通常在 3 个工作日内回复。本条款中的任何内容均不限制您依据适用法律享有的强制性权利。

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