Politique de confidentialité
Chez PuyoAI, nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de génération d'images par IA hébergé chez PuyoAI.
1. Introduction
Chez PuyoAI, nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de génération d'images par IA (le « Service ») hébergé chez PuyoAI.
2. Informations que nous collectons et traitons
Nous appliquons une approche de collecte minimale des données. Selon la manière dont vous utilisez le Service, nous pouvons traiter :
- Les informations de compte telles que votre adresse e-mail, vos identifiants de connexion, les données de session et vos préférences de compte
- Les informations liées à la génération, notamment les invites, les fichiers téléversés, les résultats générés, l'historique et les données de projet
- Les détails d'abonnement et de facturation, tels que les caractéristiques du forfait, les crédits, les enregistrements de commandes, le statut des paiements et le statut de l'abonnement
- Les informations techniques, d'analyse et de sécurité, notamment les informations sur l'appareil, les détails du navigateur, les adresses IP, les journaux et les signaux de lutte contre les abus
- Les cookies et technologies similaires pour l'authentification, la gestion des sessions, la sécurité, les préférences linguistiques, l'analyse et le fonctionnement du produit
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations traitées pour :
- Fournir les fonctionnalités de génération et d'édition d'images et de vidéos, ainsi que les fonctions d'historique, de compte et d'abonnement
- Authentifier les utilisateurs, gérer les sessions et prendre en charge la récupération et la vérification des comptes
- Traiter les commandes, les abonnements, les crédits et les demandes d'assistance client associées
- Maintenir la qualité du service, améliorer les performances, corriger les dysfonctionnements et prévenir la fraude ou les abus
- Comprendre l'utilisation du produit grâce aux analyses et améliorer nos services
5. Conservation des données
Nous conservons les données en fonction des exigences opérationnelles, de sécurité, d'assistance et légales. Les requêtes des utilisateurs non connectés sont généralement traitées de manière temporaire, sauf si une conservation est nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus, le débogage ou la fiabilité du service. Pour les utilisateurs connectés, nous pouvons conserver les données relatives aux invites, les résultats, l'historique, les enregistrements d'abonnement, les enregistrements de facturation et les enregistrements d'assistance aussi longtemps que nécessaire pour fournir les fonctionnalités de compte, l'historique, l'abonnement, l'assistance, la protection de la sécurité et la conformité.
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour empêcher tout accès, toute modification ou toute destruction non autorisés des données limitées que nous traitons. Notre Service fonctionne via des connexions sécurisées et chiffrées.
7. Confidentialité des enfants
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les informations d'enfants de moins de 13 ans.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
9. Vos droits
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous pouvez demander :
- L'accès aux données personnelles liées à votre compte ou l'obtention d'une copie de celles-ci
- La correction des informations de compte inexactes
- La suppression des données personnelles éligibles
- L'exportation de certaines informations liées à votre compte
Veuillez noter que certaines informations peuvent devoir être conservées pour des raisons de sécurité, de lutte contre la fraude, de fiscalité, de comptabilité, de résolution de litiges ou d'autres obligations légales.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter : [email protected].
11. Base juridique
Nous traitons les informations minimales nécessaires sur la base de nos intérêts légitimes à fournir et à améliorer nos services, ainsi qu'à préserver la confidentialité et la sécurité des utilisateurs.