Kebijakan Privasi
Di PuyoAI, kami menanggapi privasi Anda dengan serius. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan pembuatan gambar AI kami yang di-hosting di PuyoAI.
1. Pendahuluan
Di PuyoAI, kami menanggapi privasi Anda dengan serius. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan pembuatan gambar AI kami ("Layanan") yang di-hosting di PuyoAI.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Proses
Kami menerapkan pendekatan pengumpulan data yang minimal. Bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan, kami dapat memproses:
- Informasi akun seperti alamat email Anda, kredensial masuk, data sesi, dan preferensi akun
- Informasi terkait pembuatan termasuk prompt, file yang diunggah, hasil yang dihasilkan, riwayat, dan data proyek
- Detail langganan dan penagihan seperti detail paket, kredit, catatan pesanan, status pembayaran, dan status langganan
- Informasi teknis, analitik, dan keamanan termasuk informasi perangkat, detail browser, alamat IP, log, dan sinyal anti-penyalahgunaan
- Cookie dan teknologi serupa untuk autentikasi, manajemen sesi, keamanan, preferensi bahasa, analitik, dan fungsionalitas produk
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang diproses untuk:
- Menyediakan fitur pembuatan dan penyuntingan gambar dan video, riwayat, akun, dan langganan
- Mengautentikasi pengguna, mengelola sesi, serta mendukung pemulihan dan verifikasi akun
- Memproses pesanan, langganan, kredit, dan permintaan dukungan pelanggan terkait
- Menjaga kualitas layanan, meningkatkan kinerja, memperbaiki masalah, dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
- Memahami penggunaan produk melalui analitik dan meningkatkan layanan kami
5. Retensi Data
Kami menyimpan data berdasarkan kebutuhan operasional, keamanan, dukungan, dan hukum. Permintaan dari pengguna yang tidak masuk log biasanya diproses sementara kecuali penyimpanan diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, perbaikan masalah, atau keandalan layanan. Untuk pengguna yang masuk log, kami dapat menyimpan data terkait prompt, hasil, riwayat, catatan langganan, catatan penagihan, dan catatan dukungan selama diperlukan untuk menyediakan fitur akun, riwayat, langganan, dukungan, perlindungan keamanan, dan kepatuhan.
6. Langkah Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang tepat untuk mencegah akses, pengubahan, atau perusakan tanpa izin terhadap data terbatas yang kami proses. Layanan kami beroperasi melalui koneksi terenkripsi yang aman.
7. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses informasi dari anak di bawah 13 tahun.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan penting dengan menerbitkan Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
9. Hak Anda
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat meminta:
- Akses ke atau salinan data pribadi yang terkait dengan akun Anda
- Koreksi informasi akun yang tidak akurat
- Penghapusan data pribadi yang memenuhi syarat
- Ekspor informasi terkait akun tertentu
Perlu dicatat bahwa sebagian informasi mungkin perlu disimpan untuk tujuan keamanan, anti-penipuan, perpajakan, akuntansi, penyelesaian sengketa, atau kepatuhan hukum lainnya.
10. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: [email protected].
11. Dasar Hukum
Kami memproses informasi minimal yang diperlukan berdasarkan kepentingan sah kami dalam menyediakan dan meningkatkan layanan serta menjaga privasi dan keamanan pengguna.