Política de Privacidade
Na PuyoAI, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando você utiliza o nosso serviço de geração de imagens com IA hospedado na PuyoAI.
1. Introdução
Na PuyoAI, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando você utiliza o nosso serviço de geração de imagens com IA ("o Serviço") hospedado na PuyoAI.
2. Informações que coletamos e processamos
Adotamos uma abordagem de coleta mínima de dados. Dependendo de como você utiliza o Serviço, podemos processar:
- Informações da conta, como o seu endereço de e-mail, credenciais de login, dados de sessão e preferências da conta
- Informações relacionadas à geração, incluindo prompts, arquivos enviados, resultados gerados, histórico e dados de projetos
- Detalhes de assinatura e cobrança, como detalhes do plano, créditos, registros de pedidos, status de pagamento e status da assinatura
- Informações técnicas, analíticas e de segurança, incluindo informações do dispositivo, detalhes do navegador, endereços IP, registros (logs) e sinais de prevenção de abuso
- Cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, gerenciamento de sessão, segurança, preferências de idioma, análises e funcionalidade do produto
3. Como usamos as informações
Utilizamos as informações processadas para:
- Fornecer recursos de geração e edição de imagens e vídeos, histórico, conta e assinatura
- Autenticar usuários, gerenciar sessões e oferecer suporte à recuperação e verificação de contas
- Processar pedidos, assinaturas, créditos e solicitações relacionadas de suporte ao cliente
- Manter a qualidade do serviço, melhorar o desempenho, corrigir problemas e prevenir fraudes ou abusos
- Compreender o uso do produto por meio de análises e melhorar os nossos serviços
5. Retenção de dados
Mantemos os dados com base em requisitos operacionais, de segurança, de suporte e legais. As solicitações de usuários não conectados normalmente são processadas temporariamente, a menos que a retenção seja necessária para segurança, prevenção de abusos, depuração ou confiabilidade do serviço. Para usuários conectados, podemos reter dados relacionados a prompts, resultados gerados, histórico, registros de assinatura, registros de cobrança e registros de suporte pelo tempo necessário para fornecer recursos de conta, histórico, assinatura, suporte, proteção de segurança e conformidade.
6. Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas adequadas para impedir o acesso, a alteração ou a destruição não autorizados dos dados limitados que processamos. O nosso Serviço opera por meio de conexões seguras e criptografadas.
7. Privacidade de crianças
O nosso Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos nem processamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações relevantes publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
9. Seus direitos
Na medida permitida pela legislação aplicável, você pode solicitar:
- Acesso aos dados pessoais relacionados à sua conta ou obtenção de uma cópia deles
- Correção de informações incorretas da conta
- Exclusão de dados pessoais elegíveis
- Exportação de determinadas informações relacionadas à conta
Observe que algumas informações podem precisar ser retidas por motivos de segurança, prevenção de fraudes, impostos, contabilidade, resolução de disputas ou outras obrigações legais.
10. Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: [email protected].
11. Base legal
Processamos as informações mínimas necessárias com base no nosso interesse legítimo em fornecer e melhorar os nossos serviços e em manter a privacidade e a segurança dos usuários.