Gizlilik Politikası
PuyoAI'de gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, PuyoAI'de barındırılan yapay zekâ görsel oluşturma hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Giriş
PuyoAI'de gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, PuyoAI'de barındırılan yapay zekâ görsel oluşturma hizmetimizi ("Hizmet") kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız ve İşlediğimiz Bilgiler
Asgari veri toplama yaklaşımı benimsiyoruz. Hizmeti kullanım şeklinize bağlı olarak şunları işleyebiliriz:
- E-posta adresiniz, oturum açma kimlik bilgileriniz, oturum verileri ve hesap tercihleriniz gibi hesap bilgileri
- İstemler, yüklenen dosyalar, üretilen çıktılar, geçmiş ve proje verileri dahil üretimle ilgili bilgiler
- Plan ayrıntıları, krediler, sipariş kayıtları, ödeme durumu ve abonelik durumu gibi abonelik ve fatura ayrıntıları
- Cihaz bilgileri, tarayıcı ayrıntıları, IP adresleri, günlükler ve kötüye kullanım önleme sinyalleri dahil teknik, analitik ve güvenlik bilgileri
- Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, güvenlik, dil tercihleri, analitik ve ürün işlevselliği için çerezler ve benzer teknolojiler
3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
İşlenen bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Görsel ve video üretimi, düzenleme, geçmiş, hesap ve abonelik özellikleri sağlamak
- Kullanıcıların kimliğini doğrulamak, oturumları yönetmek ve hesap kurtarma ile doğrulamayı desteklemek
- Siparişleri, abonelikleri, kredileri ve ilgili müşteri destek taleplerini işlemek
- Hizmet kalitesini korumak, performansı iyileştirmek, sorunları gidermek ve dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek
- Analitik yoluyla ürün kullanımını anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek
5. Veri Saklama
Verileri operasyonel, güvenlik, destek ve yasal gereksinimlere dayalı olarak saklarız. Oturum açmamış kullanıcılardan gelen talepler, güvenlik, kötüye kullanım önleme, sorun giderme veya hizmet güvenilirliği için saklama gerekmedikçe genellikle geçici olarak işlenir. Oturum açmış kullanıcılar için, hesap özellikleri, geçmiş, abonelik, destek, güvenlik koruması ve uyumluluğu sağlamak için gerektiği sürece istemlerle ilgili verileri, çıktıları, geçmişi, abonelik kayıtlarını, fatura kayıtlarını ve destek kayıtlarını saklayabiliriz.
6. Güvenlik Önlemleri
İşlediğimiz sınırlı verilere yetkisiz erişimi, değişikliği veya imhayı önlemek için uygun teknik önlemler uygularız. Hizmetimiz güvenli, şifreli bağlantılar üzerinden çalışır.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamayız veya işlemeyiz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Kullanıcıları önemli değişikliklerden, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayımlayarak haberdar ederiz.
9. Haklarınız
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde şunları talep edebilirsiniz:
- Hesabınızla ilgili kişisel verilere erişim veya bunların bir kopyasını edinme
- Hatalı hesap bilgilerinin düzeltilmesi
- Uygun kişisel verilerin silinmesi
- Hesapla ilgili belirli bilgilerin dışa aktarılması
Bazı bilgilerin güvenlik, dolandırıcılıkla mücadele, vergi, muhasebe, anlaşmazlık çözümü veya diğer yasal uyumluluk amaçları için saklanması gerekebileceğini unutmayın.
10. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin: [email protected].
11. Hukuki Dayanak
Hizmetlerimizi sağlama ve iyileştirme ile kullanıcı gizliliğini ve güvenliğini koruma konusundaki meşru menfaatlerimize dayanarak asgari gerekli bilgileri işleriz.