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隱私權政策

在 PuyoAI,我們非常重視您的隱私。本隱私權政策說明您在使用位於 PuyoAI 的 AI 影像生成服務時,我們如何收集、使用和保護您的資訊。

重要通知 適用於所有使用者 最後更新:2026年8月21日

1. 引言

在 PuyoAI,我們非常重視您的隱私。本隱私權政策說明您在使用位於 PuyoAI 的 AI 影像生成服務(以下簡稱「本服務」)時,我們如何收集、使用和保護您的資訊。

2. 我們收集和處理的資訊

我們採取最小化資料收集的方式。依您使用本服務的方式,我們可能會處理:

  • 帳戶資訊,例如您的電子郵件地址、登入憑證、工作階段資料與帳戶偏好設定
  • 與生成相關的資訊,包括提示詞、上傳的檔案、生成的輸出內容、歷史紀錄與專案資料
  • 訂閱與帳單資訊,例如方案內容、點數(額度)、訂單紀錄、付款狀態與訂閱狀態
  • 技術、分析與安全資訊,包括裝置資訊、瀏覽器相關資料、IP 位址、日誌與防濫用訊號
  • Cookie 與類似技術,用於身分驗證、工作階段管理、安全防護、語言偏好、分析與產品功能

3. 我們如何使用資訊

我們使用所處理的資訊以:

  • 提供影像與影片生成、編輯、歷史紀錄、帳戶及訂閱功能
  • 驗證使用者身分、管理工作階段,並支援帳戶復原與驗證
  • 處理訂單、訂閱、點數(額度)及相關的客戶支援請求
  • 維護服務品質、改善效能、排除問題,並防止詐騙或濫用
  • 透過分析了解產品使用情況,並改進我們的服務

4. 資料共享方式

我們可能會與協助我們營運本服務的第三方服務供應商共享有限的資料,包括:

  • 身分驗證與帳戶服務
  • 付款、訂閱與帳單作業
  • 雲端儲存、影像/影片處理與基礎設施代管
  • 電子郵件寄送、分析、安全監控與濫用防制

5. 資料保留

我們會基於營運、安全、支援與法律要求保留資料。來自未登入使用者的請求通常會暫時處理,除非基於安全、濫用防制、除錯或服務可靠性而需要保留。對於已登入的使用者,我們可能會視需要保留與提示詞相關的資料、輸出內容、歷史紀錄、訂閱紀錄、帳單紀錄與支援紀錄,以提供帳戶功能、歷史紀錄、訂閱、支援、安全防護及法規遵循。

6. 安全措施

我們實施適當的技術措施,以防止未經授權的存取、竄改或破壞我們所處理的有限資料。本服務透過安全的加密連線運作。

7. 兒童隱私

本服務不面向 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集或處理 13 歲以下兒童的資訊。

8. 隱私權政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。若有重大變更,我們將在本頁面公布新的隱私權政策,以通知使用者。

9. 您的權利

在適用法律允許的範圍內,您可以請求:

  • 存取或取得與您帳戶相關個人資料的副本
  • 更正不正確的帳戶資訊
  • 刪除符合條件的個人資料
  • 匯出特定與帳戶相關的資訊

請注意,部分資訊可能需要保留,以用於安全、反詐騙、稅務、會計、爭議解決或其他法規遵循目的。

10. 聯絡資訊

如果您對本隱私權政策有任何疑問,請聯絡我們:[email protected]。

11. 法律依據

我們基於提供與改進服務、維護使用者隱私與安全之合法利益,處理最少且必要的資訊。